Processo de suporte HP
1.
Visite o Suporte Técnico HP em
www.hp.com/support
.
O serviço e suporte on-line HP está sempre disponível para todos os clientes da
HP, enquanto durarem seus produtos HP. É a fonte mais rápida de informações
atualizadas sobre produtos e assistência especializada, oferecendo os seguintes
recursos:
–
Acesso rápido a especialistas de suporte on-line qualificados
–
Atualizações de drivers de impressora para o seu produto
–
Informações valiosas para a solução dos problemas mais comuns dos produtos
–
Atualizações preventivas de produtos, alertas de suporte e novidades, que
serão disponibilizados quando você registrar o produto.
2.
Somente para a Europa: Entre em contato com o seu revendedor local.
Se a impressora apresentar uma falha de hardware, você será solicitado a levá-la
até o local onde você a adquiriu. (A manutenção é gratuita durante o período da
garantia limitada da impressora. Após o período de garantia, será cobrada uma taxa
de serviço).
3.
Ligue para o suporte HP.
Para obter o número telefônico apropriado, consulte a capa interna do Guia de
Referência que acompanha a impressora. Você poderá obter informações sobre o
processo do suporte on-line em "Suporte telefônico HP" no Guia de Referência.
As opções de suporte e a disponibilidade variam de acordo com o produto, país ou região
e idioma.
Guia do Usuário
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