지원 프로세스
1.
www.hp.com/support
의
HP
기술 지원 사이트를 방문하십시오.
HP
온라인 서비스 및 지원은
HP
제품을 사용하는 전 기간 동안 모든
HP
고
객에게 항상 제공됩니다. 최신 제품 정보와 전문가의 지원을 받을 수 있는
가장 빠른 방법이며 다음 기능이 제공됩니다.
–
공인 온라인 지원 전문가의 신속한 지원
–
제품의 소프트웨어 및 프린터 드라이버 업데이트
–
일반적인 문제에 대한 유용한 제품 및 문제 해결 정보
–
제품 등록 시 사용 가능한 사전 제품 업데이트, 지원 통지 및
HP
관련
뉴스
2.
유럽에서는 해당 지역 대리점에 연락하십시오.
프린터 하드웨어 고장인 경우에는 제품을 구입한 대리점으로 가져가십시
오. (프린터의 제한 보증 기간 동안 서비스는 무상으로 제공됩니다. 보증 기
간이 끝나면 수리비를 부담해야 합니다.)
3. HP
지원 센터에 문의하십시오.
해당 전화 번호는 프린터와 함께 제공된 참조 설명서의 앞표지 안쪽을 참
조하십시오. 전화 지원 프로세스에 대한 정보는 참조 설명서의
"HP
전화 지
원"을 참조하십시오.
제품, 국가/지역 및 언어에 따라 지원 항목과 제공 여부가 달라집니다.
제 11 장
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HP Deskjet 6980 Series
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