Ethernet
接続で以下の問題が発生する場合があります。
印刷されない
HP
レポート
ページ
を印刷します。
HP
レポート
ページが印刷されない場合、以下を確認してください。
●
プリンタのセットアップが完了し、電源が入っている。
●
プリントカートリッジが正しく取り付けられている
。
●
プリンタの電源が入っていて、用紙トレイがセットされている。
●
プリンタに用紙詰まりがない。
リンク
ランプ
上記を確認してもまだ印刷されない場合は、プリンタ背面のリンク
ランプを
確認します。
ユーザーズガイド
131
リンク
ランプのステ
ータス
タスク
点滅している
文書を再送信し、
アクティビティ
ランプを確認します。
オフ
以下の項目を確認します。
●
Ethernet
ケーブル
がプリンタに接続されている。
●
ネットワークの
ハブ
、
スイッチ
または
ルータ
の電
源がオンになっており、正常に機能している。
●
プリンタがネットワークに接続されている。
アクティビティ
ランプ
リンク
ランプがオンになっているのに、印刷されない場合は、以下の手順に
従います。
1.
プリンタがアイドル状態になるまで待ちます。
2.
文書を再び印刷します。
3.
プリンタ背面のアクティビティ
ランプを確認します。
アクティビティ
ラ
ンプのステータス
タスク
点滅している
Ethernet
接続が正常に機能しています。上記の
解
決策
を再度試みます。
オフ
以下の項目を確認します。
–
印刷を行うプリンタがプログラムで選択されて
いる。
–
コンピュータがネットワークに接続されている。
–
使用中のソフトウェア
ファイアウォールによ
って、プリンタとコンピュータの通信がさまだ
けられている可能性があります。以下の
手順
に
従ってください。
第
11
章
132
HP Deskjet 6980 series
プリンタの埋め込み
Web
サーバ
(EWS)
が開けない
以下の項目を確認します。
●
プリンタとネットワークの接続に電話コードを使用していない。
●
Ethernet
ケーブル
がプリンタに接続されている。
●
ネットワークの
ハブ
、
スイッチ
または
ルータ
の電源がオンになっており、
正常に機能している。
●
使用しているコンピュータがネットワークに接続されている。
まだプリンタの
EWS
にアクセスできない場合は、以下の手順に従います。
1.
HP
レポート
ページ
を印刷します。
2.
プリンタの
IP
アドレス
を探します。
3.
インターネット
ブラウザを起動します。
注記
Microsoft Internet Explorer 5.0
以上または
Netscape 4.75
以
上を使用してください。
4.
プリンタの
IP
アドレスをブラウザのアドレス
ボックスに入力します。
使用中のソフトウェア
ファイアウォールによって、プリンタとコンピュータの通信が
さまだけられている
ソフトウェア
ファイアウォールは、コンピュータを侵入から保護するセキュ
リティ
プログラムです。しかし、使用中のソフトウェア
ファイアウォールに
よって、プリンタとコンピュータの通信がさまだけられている可能性がありま
す。
プリンタと通信できない場合は、ファイアウォールを無効にします。まだプリ
ンタと通信できない場合は、ファイアウォールを無効にし、再び有効にします。
ファイアウォールを無効にすることによって、プリンタと通信できるようにな
った場合、プリンタに静的
IP
アドレスを指定し、ファイアウォールを再び有
効にします。プリンタの静的
IP
アドレスの指定に関しては、プリンタに付属
の『セットアップ
ポスター』を参照してください。